Как Узнать Задолжность По За Отопление И Горячую Воду

Содержание
  1. Расчеты за тепловую энергию и горячее водоснабжение
  2. Выполняя функции по сбыту тепловой энергии, ПАО «ДЭК» оказывает следующие услуги:
  3. Единый платежный документ
  4. Оплата
  5. Передача показаний
  6. Офисы и обслуживание
  7. Тарифы
  8. Задолженность и введение ограничений
  9. Установка, замена, опломбировка счетчиков горячей воды
  10. Качество услуг
  11. «Горячие» вопросы и ответы
  12. Как узнать сумму задолженности по лицевому счёту или адресу за воду
  13. Как узнать размер задолженности
  14. По лицевому счёту
  15. Интернет
  16. Госуслуги
  17. Терминалы
  18. По телефону
  19. По адресу
  20. Что будет за неуплату
  21. Советы
  22. Как проверить, не обманули ли при начислении платы за отопление
  23. Счетчик стоит, но за тепло платим весь год
  24. Если теплосчетчика нет
  25. Жилищный калькулятор
  26. 6 способов узнать задолженность по воде онлайн: по лицевому счету и по адресу
  27. Как узнать долг за воду?
  28. По лицевому счету
  29. Как оплатить задолженность по воде?

Расчеты за тепловую энергию и горячее водоснабжение

Как Узнать Задолжность По За Отопление И Горячую Воду

Два крупнейших поставщика энергетических ресурсов – электроэнергии (ПАО «ДЭК»), тепла и горячей воды (АО «ДГК») – объединяют свои услуги. Ресурсоснабжающими компаниями достигнута договоренность о включении своих коммунальных услуг в совмещенной квитанции.

Единый платежный документ вводится на всей территории, где услугу горячего водоснабжения и теплоснабжения оказывает АО «ДГК» – это территории Владивостокского, Артемовского, Партизанского городских округов, а также территория пгт. Лучегорск Пожарского района.

Расчет всех услуг, включенных в единый платежный документ, осуществляется сотрудниками Дальневосточной энергетической компании.

Выполняя функции по сбыту тепловой энергии,
ПАО «ДЭК» оказывает следующие услуги:

ведение лицевого счета клиента: расчет платы за горячее водоснабжение и теплоснабжение

доставка единых платежных документом и уведомлений клиентам

очное обслуживание клиентов, предоставление консультаций по начислениям

прием заявлений на перерасчеты начисленных сумм

прием заявлений от физических лиц для соглашений о реструктуризации задолженности

прием и выдача гражданам согласованного с АО «ДГК» пакета документов

прием показаний приборов учета
от клиентов

оформление договоров теплоснабжения, ведение договорных досье

Единый платежный документ

Сроки выставления
Доставка единого платежного документа клиентам производится ежемесячно с 3 по 8 число месяца, следующего за расчетным (сентябрьская квитанция доставляется в октябре, октябрьская – в ноябре и т.д.).

Если Вы оформили заявку на отказ от бумажных квитанций, то единый платежный документ будет приходить Вам по электронной почте.

Читайте далее: образец Единого платежного документа

Оплата

Квитанция за потребленную электроэнергию и квитанция за потребленную тепловую энергию на отопление и горячее водоснабжение размещаются на одном листе. Оплата за разные виды услуг производится отдельно по каждому из лицевых счетов (штрих-коду).

Оплачивать счета за потребленную тепловую энергию, отопление и горячее водоснабжение можно любым удобным для вас способом:

Дополнительные способы оплаты за электрическую энергию указаны на странице «Оплата».

За неуплату или просрочку платежей за коммунальные услуги, на основании Федерального закона РФ №307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов», предусмотрено начисление пени за все дни просрочки платежа:

  • в случае просрочки от 31 до 90 дней размер действующей в настоящее время пени – 1/300 ставки рефинансирования Банка России.
  • начиная с 91 дня, размер пени составит 1/130 ставки рефинансирования Банка России от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Передача показаний

В целях проведения расчетов за потребленную тепловую энергию на отопление и горячее водоснабжение рекомендуем потребителям – физическим лицам снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета в период с 20 по 25 число месяца включительно. ПАО «ДЭК» предлагает следующие способы передачи показаний приборов учета.

Офисы и обслуживание

В офисы ПАО «ДЭК» следует обращаться по вопросам:

  • начислений и перерасчетов платы за потребленную услугу (отопление, ГВС);
  • в том числе пени за просрочку платежа;
  • доставки платежных документов;
  • качества услуг;
  • изменения сведений о лицевом счете;
  • заключения и сопровождения договоров теплоснабжения.
Владивосток Адрес Время работы
ул. Октябрьская, 8понедельник-пятница: 08-18 суббота: 09-17
ул. Фирсова, 4понедельник-пятница: 09-18
ул. Калинина, 45понедельник-пятница: 09-18
п. Трудовое ул. Лермонтова, 36четверг: 09-18 перерыв: 13-14
Артем Адрес Время работы
ул. Интернациональная, 84понедельник-пятница: 08-18 суббота: 09-17
п. Заводской, ул. Стрельникова,70понедельник-пятница: 08-17 перерыв: 12-13
Партизанск Адрес Время работы
ул. К. Коренова, 26понедельник-пятница: 08-17 перерыв: 12-13
ул. Гоголевская, 8понедельник-пятница: 09-18
Лучегорск Адрес Время работы
1 Микрорайон, 24гпонедельник-суббота: 08-17 перерыв: 12-13

В свою очередь, специалисты АО «ДГК» продолжают работу с потребителями (физическими и юридическими лицами) по ряду вопросов:

  • комиссионное обследование по обращениям собственников жилых и нежилых помещений многоквартирных домов, составление актов по фактам некачественного оказания услуг отопления и горячего водоснабжения, определение виновной стороны, выдача предписаний,
  • взаимодействие с исполнителями коммунальных услуг по вопросам организации расчетов за тепловую энергию, принятие решений о переходе на прямые расчеты на основании протокола собрания собственников или при наличии просроченной задолженности,
  • прием / учет заявок, заключение договоров на техническое присоединение, выдача и контроль выполнения технических условий,
  • составление актов о подключении объектов, приемка приборов учета,
  • преддоговорное обследование теплоустановок потребителей,
  • выдача технических условий на организацию коммерческого учета,
  • работа по выявлению и предотвращению хищений тепловой энергии,
  • технический аудит при подключении потребителей в ОЗП,
  • подключение и отключение объектов потребителей.

Офисы и режимы работы отделений теплосбыта АО «ДГК»:

Тарифы

Тарифы на тепловую энергию и горячую воду размещены на странице «Тарифы».

Задолженность и введение ограничений

Что делать, если ограничили подачу электроэнергии за долги?

Единственный способ – погасить свою задолженность. После погашения задолженности абоненту необходимо обратиться в Центр обслуживания потребителей (отделение, абонентский пункт) и представить оплаченный платежный документ.

При предъявлении оплаченной квитанции абоненту будет восстановлено энергоснабжение.

Если потребитель не имеет возможности погасить всю сумму задолженности единовременно, то существует возможность составления договора о реструктуризации задолженности.

Мероприятия по взысканию дебиторской задолженности производится отдельно по каждому виду коммунальных услуг:

  • предоставление электрической энергии,
  • предоставление тепловой энергии на отопление,
  • предоставление тепловой энергии на горячее водоснабжение.

Порядок и условия ограничений подачи электрической энергии:

Читайте на странице «Информация об основаниях для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии»

Порядок и условия ограничений подачи на отопление и горячее водоснабжение:

В случае непринятия со стороны потребителя мер по погашению задолженности за потребленную тепловую энергию на отопление и горячее водоснабжение, могут быть применены следующие меры принудительного характера:

  • наряду с суммой основного долга будут предъявлены требования по штрафным санкциям, а также судебные издержки (государственная пошлина и другие расходы по взысканию долга в судебном порядке);
  • для ограничения права потребителя на получение субсидии, в соответствующий отдел субсидий будет направлена информация о наличии непогашенной задолженности за потребителями;
  • для ограничения права потребителя на заимствование средств у банков, в банки может быть предоставлена информацию о наличии у потребителя непогашенной задолженности;
  • могут быть проведены мероприятия по выселению из занимаемого помещения;
  • информация о должниках размещается в Центральном каталоге кредитных историй, созданном Банком России;
  • может быть приостановлена подача тепловой энергии (подача горячего водоснабжения) до момента полного погашения задолженности (гл.11 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

Установка, замена, опломбировка счетчиков горячей воды

Чтобы заменить прибор учета, вам необходимо: подать заявление на установку или замену счетчика горячей воды в управляющую организацию или ТСЖ. УК составляет смету с учетом стоимости прибора учета (Вы можете самостоятельно приобрести прибор учета), заключает договор на установку, подписывает акт приемки и производит пломбировку установленного учета.

Качество услуг

В случае предоставления некачественной услуги «отопление» или «горячее водоснабжение» (температура воздуха в помещении ниже/выше установленных норм, температура горячей воды ниже/выше установленных норм, качество горячей воды не соответствует принятым санитарным нормам по цвету, запаху, наличию примесей и т.д.), потребителю следует обратиться в свою Управляющую компанию (ТСЖ), для составления акта о некачественно предоставленной услуге, на основании которого может быть рассмотрен вопрос о проведении перерасчета.

Акт, подтверждающий предоставление некачественной услуги, потребитель предоставляет в ПАО «ДЭК» с заявлением на проведение перерасчета.

В случае отсутствия оснований, предусмотренных действующим законодательством, а так же отсутствия, либо недостаточности подтверждающих документов для проведения перерасчета ПАО «ДЭК» вправе отказать потребителю в его проведении. При этом потребитель может воспользоваться правом обращения по указанному вопросу в АО «ДГК».

Порядок проведения перерасчетов по заявлениям потребителей (основания, перечень подтверждающих документов и сроки проведения перерасчетов по каждому основанию), определяется АО «ДГК» в соответствии с требованиями “Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”, утвержденных ПП РФ №354 от 06.05.2011г.

«Горячие» вопросы и ответы

Дальневосточная энергетическая компания заинтересована в своевременной оплате потребителями электрической, тепловой энергии и горячего водоснабжения.

В интересах компании и полная прозрачность платежей, то есть каждый ее клиент должен отчетливо понимать, сколько и за что именно он платит. Ведь только такая ясность обеспечивает доверие потребителей.

Поэтому мы публикуем ответы на актуальные вопросы, поступающие в наш адрес.

Читайте далее:
Актуальные вопросы и ответы по расчетам за тепловую энергию и горячее водоснабжение

Источник: https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/heat/

Как узнать сумму задолженности по лицевому счёту или адресу за воду

Как Узнать Задолжность По За Отопление И Горячую Воду

Чтобы избежать неприятностей, потребителю важно своевременно оплачивать счета за потреблённую холодную и горячую воду. По установленным нормам, плата за прошедший месяц должна быть внесена не позже 10 числа следующего. Рассмотрим способы, позволяющие узнать размер текущей задолженности и возможные последствия несвоевременного её погашения.

Как узнать размер задолженности

Современные технологии предоставляют несколько возможностей, воспользовавшись которыми потребитель сможет получить информацию относительно размера долга по платежам за воду.

Наиболее простой – лично посетить Горводоканал, чтобы выяснить ситуацию непосредственно у представителей поставщика энергоресурсов. Но имеются и альтернативные способы, детально рассматриваемые ниже.

По лицевому счёту

Главные сведения, которыми должен располагать плательщик, чтобы узнать размер долга за холодное и горячее водоснабжение – номер собственного лицевого счёта. Обладая данной информацией, сведения можно получить из нескольких источников.

Интернет

Не всегда у владельца имеется возможность лично посетить организацию-поставщика. У некоторых людей не хватает времени. В некоторых городах Горводоканал расположен достаточно удалённо, в связи с чем бывает сложно туда добраться.

В этом случае поможет доступ к интернету. Чтобы выяснить сумму долга удалённо, воспользовавшись интернетом, необходимо:

  1. Набрать в адресной строке электронный адрес организации и зайти на её официальный портал.
  2. Зарегистрироваться, введя необходимую персональную информацию и номер лицевого счёта.
  3. Войти под выбранным логином и паролем в личный кабинет.

На персональной страничке пользователю предоставляется вся текущая информация, в том числе и по размеру долга за оказанные услуги.

Кроме сайта Горводоканала, имеются альтернативные возможности, позволяющие получить необходимые сведения через интернет:

  • онлайн-банкинг – подобные услуги предоставляют Сбербанк и другие финансовые организации. Таким способом можно не только узнать сумму долга, но и оплатить израсходованные ресурсы;
  • электронный кошелёк – аналогичную помощь предоставляют указанные сервисы. Достаточно зайти в соответствующий раздел на зарегистрированной учётной записи, выбрать необходимый регион и населённый пункт, ввести номер лицевого счёта;
  • специализированные сайты – подобные данные можно получить, обратившись к многочисленным ресурсам, предоставляющим сведения о ситуации по коммунальным платежам.

При этом потребителю достаточно располагать информацией о номере лицевого счёта. Предоставление подтверждающих документов не потребуется.

Госуслуги

В указанной ситуации можно воспользоваться общероссийским порталом Госуслуги. Данный ресурс позволяет получить необходимые сведения о размере долга за воду, если потребитель располагает номером лицевого счёта.

Рекомендуем:  Что делать, если перепутал фазу на счётчике электроэнергии

Пошаговая инструкция следующая:

  1. Зарегистрироваться на портале и авторизоваться, подтвердив личность. В результате пользователю присваивается персональная учётная запись с личным кабинетом.
  2. Войти в личный кабинет под собственным логином, введя индивидуальный пароль.
  3. В разделе с услугами выбрать вкладку «Квартира, строительство и земля».
  4. Кликнуть по надписи об оплате ЖКХ.
  5. После ознакомления с информацией, представленной на экране, нажать на кнопку о получении услуги.
  6. Выбрать организацию, поставляющую услуги из перечня.
  7. Ввести номер лицевого счёта в соответствующем поле и получить необходимые данные.

Далее потребитель может погасить долг, перейдя к соответствующей опции, перечислив деньги из банковской карты или счёта.

Терминалы

Кроме интернета, наличие и сумму долга можно выяснить, воспользовавшись терминалами, установленными в торговых центрах, банковских и прочих организациях.

Для этого необходимо:

  • выбрать раздел об услугах ЖКХ;
  • перейти к необходимому виду ресурсов;
  • выбрать поставщика;
  • указать номер лицевого счёта.

После этого на экране будет представлена текущая картина по оплате счетов за воду.

По телефону

Плательщик может позвонить в абонентский отдел Горводоканала. Необходимые сведения будут предоставлены по указанному абонентом лицевому счёту. Сотрудник компании может потребовать предоставления прочих сопутствующих сведений, чтобы уточнить личность звонящего.

По адресу

Если потребитель не знает данных по номеру лицевого счёта, достаточно располагать персональными сведениями о плательщике и адреса.

Информацию о размере задолженности можно узнать в результате личного посещения Горводоканала или по телефонному звонку.

При посещении организации от владельца потребуется подготовка следующей документации:

  • гражданского паспорта, удостоверяющего личность;
  • бумаг, подтверждающих владение указанной недвижимостью;
  • заключённого договора о поставке ресурсов;
  • абонентской книжки и квитанций о погашенных счётах за последний месяц.

Потребителю придётся дождаться своей очереди у сотрудника абонентского отдела. После сверки предоставленных документов, клиент сможет получить необходимую информацию.

Последний способ из представленных – наиболее эффективный, поскольку позволяет получить сведения из первоисточника, исключив возможные ошибки и неточности. Но в этом случае придётся потратить личное время, необходимое для посещения организации.

Что будет за неуплату

Несвоевременное погашение потреблённой воды грозит потребителю следующими неблагоприятными последствиями:

  • начислением пени – спустя 31 день от даты необходимой оплаты. Размер определяется продолжительностью просрочки. До 90 дней от крайней даты платежа начисляется 1/300 ставки Центробанка РФ за каждые сутки. В последующем пеня возрастает до 1/130 ставки. Размер ставки составляет 7,75 процента годовых;
  • предупреждением – владельцу направляется уведомление о необходимости погашения долга в течение 20 дней;
  • отключением подачи воды – если оплата не выполнена в указанный в уведомлении срок, поставщик может отключить подачу ресурсов. Отключение может производиться различными способами. Вместо отключения подачи, в некоторых регионах и населённых пунктах предусмотрены меры по заглушке канализации, после чего использование воды становится проблематичным;
  • судебным иском – поставщик может обратиться в суд по поводу погашения образовавшейся задолженности. В этом случае кроме долга и пени, потребителю придётся дополнительно оплатить судебные издержки. Если размер долга превысил 500 тысяч рублей, делопроизводство может проводиться по упрощённой схеме с изданием судебного приказа. В результате оформляется исполнительный лист, по которому задолженность может быть взыскана в принудительном порядке;
  • запретом выезда за границу – если долг составляет не менее 30 тысяч рублей, может приниматься данная ограничительная мера.

Рекомендуем:  Что такое реструктуризация долга по ЖКХ

В дополнение к перечисленному, в отношении должника возможно внесение его в чёрный список для банков, не позволяющий получить одобрение на предоставление кредита.

Крайняя мера из предусмотренных законом – выселение, к которому коммунальная организация может прибегнуть, если должник проживает в квартире по договору социального найма или располагает другим жильём.

В этом случае квартира с долгом по воде может быть реализована с целью погашения коммунальных платежей.

Советы

Чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с образованием задолженности по оплате воды, потребителю можно воспользоваться следующими советами:

  • установить напоминания в телефоне или другом личном гаджете, настроив их по календарю – в установленную дату владелец будет получать соответствующее уведомление, указывающее на необходимость оплаты ресурсов;
  • настроить автоматическую оплату – многие банки предоставляют подобный вид услуг, позволяющий ежемесячно переводить определённую сумму на лицевой счёт потребителя в установленный срок;
  • платить наперёд за несколько месяцев – потребитель может перечислить деньги, основываясь на среднемесячной сумме платежа, в дальнейшем скорректировав размер оплаты;
  • установить водомеры – это позволит существенно сократить размер платежей и не платить за период, в течение которого хозяин в отъезде и не использует ресурсы.

Необходимо учитывать, что холодное и горячее водоснабжение оплачивается в разных организациях. Поэтому оплата указанных видов ресурсов производится соответственно по разным лицевым счётам, а сверку необходимо производить в различных компаниях.

Своевременное предоставление информации поставщику о текущих показаниях счётчиков и оплата выставленных счетов за потреблённую воду позволит владельцу не беспокоиться по поводу возможного долга за энергоресурсы. А регулярно проводимая сверка – наиболее эффективный способ, исключающий вероятность возникновения указанной ситуации.

Источник: https://PoUchetu.ru/interesnoe/kak-uznat-summu-zadolzhennosti-za-vodu

Как проверить, не обманули ли при начислении платы за отопление

Как Узнать Задолжность По За Отопление И Горячую Воду

Получила очередную платежку за коммуналку и обомлела. Счет за отопление доходит до 4,5 тысячи рублей. Причем нельзя сказать, что батареи особенно горячие.

Как это объяснить? Подобный вопрос этой зимой задают себе многие россияне. Ведь тарифы на тепловую энергию с 1 января 2021 года не изменились, а сумма зачастую выросла.

Чтобы каждый мог посчитать, то ли нам начисляют, расскажем, как ведется расчет.

Если многоэтажка оснащена общедомовым прибором учета, то за отопление жильцы платят по факту: сколько потратили на обогрев дома, столько и возьмут, поделив сумму пропорционально метражам квартир. Чем больше квартира, тем дороже.

Минкомсвязь: За неразмещение информации в ГИС ЖКХ будут штрафовать

Чтобы узнать, сколько ушло на конкретную жилплощадь, нужно поделить площадь своей квартиры на общую площадь нежилых, но отапливаемых помещений в доме. Полученную сумму умножаем на объем, который потребовался для отопления дома, и еще раз на установленный тариф.

Исходные данные для расчета можно получить у УК. Например, для отопления 10-этажного дома требуется 350 гигакалорий. Квартира имеет площадь 50 квадратных метров. Все помещения занимают 15 000 квадратных метров. Тариф на тепло составляет 1800 рублей за 1 гигакалорию.

Подставив данные в формулу, получим 1890 рублей.

Счетчик стоит, но за тепло платим весь год

Даже при наличии прибора учета плата за отопление может начисляться в течение всего года. В таком случае итоговая сумма в платежке определяется как произведение тарифа, площади квартиры, среднемесячного объема, который потребовался для отопления дома за предыдущий год.

Полученный результат мы должны поделить на площадь всех квартир и нежилых помещений в доме. Тариф, площадь квартиры и дома те же, а количество тепловой энергии, определенное по показаниям общедомового прибора учета за предыдущий год, составляет 1900 гигакалорий (эту цифру делим на 12 месяцев).

Получаем 948 рублей.

Если теплосчетчика нет

Проще всего рассчитать плату за отопление в доме, в котором прибор учета отсутствует.

Если отопление оплачивается только в отопительный период, то размер платы определяется как произведение площади квартиры, норматива потребления коммунальной услуги по отоплению и тарифа.

Если платить за отопление приходится круглый год, нужно полученный размер платы за отопление умножить на количество месяцев отопительного периода (например, с октября по апрель) и разделить на 12 месяцев.

Жилищный калькулятор

На днях минстрой представил единую методику определения размера платы за жилое помещение, куда входит содержание и текущий ремонт общего имущества в доме.

По ней муниципалитеты смогут установить порядок регулирования платы за жилье, если собственники не определили его размер на общем собрании.

Основная “развилка” в том, определять ли стоимость платы за содержание жилого помещения по типам домов или исходя из набора работ, которые выполняет УК. Тогда этот набор жильцы могли бы использовать как “калькулятор”.

Полезная книжка: Сколько платить за жилье

По мнению исполнительного директора национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ “ЖКХ Контроль” Светланы Разворотневой, установление стоимости жилищной услуги по типам домов позволит жестко ограничить рост стоимости этой услуги. Кроме того такую методику проще применять – жители легко могут понять, какого типа их дом. Хотя недостатки также очевидны – домов в России много и у каждого свои особенности.

Альтернативный подход предполагает перечисление набора работ, которые должны проводиться в доме, исходя из его технических характеристик и степени благоустройства. В этом случае для каждого дома тариф индивидуален.

Разворотнева считает, что “калькулятор” платы нужен жильцам, чтобы те могли проверить правильность размера платы, которую выставляет УК. А подрядным организациям он нужен, чтобы выставлять экономически обоснованный тариф, а не руководствоваться усредненными расчетами муниципалитетов, которые часто далеки от реальности.

Вопрос ребром

Если в доме нет счетчиков, то размер платы за отопление в течение года и от года к году меняться не должен. С приборами учета плата может отличаться.

– Объективно размер платы за отопление зависит от температуры на улице, чем ниже градус, тем выше платеж. Но часто эта зависимость не соблюдается. Все потому, что теплоснабжающие организации заинтересованы в максимальном извлечении прибыли от продажи тепла.

Даже если в доме установлен прибор учета, они готовы подавать тепловую энергию в завышенном объеме.

Проверить это нетрудно: если в доме перетоп и жильцы вынуждены открывать окна, это наверняка означает, что тепловики злоупотребляют своим монопольным положением, – говорит директор направления “Городское хозяйство” Института экономики города Владилен Прокофьев.

Следить за тем, чтобы тепловики не безобразничали, должны управляющие компании. Но, к сожалению, они не всегда выполняют свои обязанности. Гражданам надо фиксировать факт перетопа. Существующий температурный диапазон 18-25 градусов. Если на градуснике больше, приглашаете представителя УК, который составит акт. После этого нужно требовать перерасчет.

Существует и другой способ. По итогам отопительного сезона надо рассчитать объем тепла, который должен был потребить дом при соблюдении тепловиками требований законодательства. Лучше для этого привлечь профессионала. Полученные результаты расчета сравните с объемами, выставленными по прибору учета. Если цифры сильно различаются, то требуйте перерасчета.

Источник: https://rg.ru/2021/02/21/kak-proverit-ne-obmanuli-li-pri-nachislenii-platy-za-otoplenie.html

6 способов узнать задолженность по воде онлайн: по лицевому счету и по адресу

Как Узнать Задолжность По За Отопление И Горячую Воду

От долгов по оплате воды не застрахован никто. Вовремя не получили квитанцию, забыли оплатить или просто не хватило денег в текущем периоде.

Чтобы задолженность по воде не обернулась жесткими штрафными санкциями, нужно вовремя узнать размер «беды» и внести денежные средства на счет.

В статье расскажем, как узнать задолженность по лицевому счету или по адресу плательщика, а также самые популярные способы получения нужной информации и оплаты онлайн.

Как узнать долг за воду?

Если вам необходимо узнать или проверить наличие задолженности за воду в Москве, в СПб или любом другом городе Российской Федерации, сделать это можно разными способами. Самым простым является личный визит в управляющую компанию или Горводоканал. Но есть и альтернативные варианты. Рассмотрим все способы проверки задолженности по воде.

По лицевому счету

Существует несколько вариантов проверки задолженности за воду по лицевому счету: через интернет или при личном обращении в офис поставщика.

Если вы еще не успели списать долги по коммуналке благодаря новому закону, то ищите пути для их погашения.

Через интернет

Иногда, проверить наличие задолженностей лично невозможно. Если человек находится на отдыхе или в длительной командировке на помощь придет интернет. Проверить долг по водоснабжению через интернет можно одним из способов:

  1. Зайти на официальный сайт организации (например,mosvodokanal.ru), предоставляющей услугу водоснабжения. Обычно, сервис дает возможность или проверить задолженность или произвести оплату, при этом, открывая информацию о текущем состоянии по лицевому счету плательщика.
  2. Воспользоваться онлайн-банкингом (например, Сбербанк Онлайн). Держатели банковских карт, зарегистрировавшие личные кабинеты в системе онлайн-банкинга могут получить нужную информацию о стоянии счета. Для этого потребуется перейти в раздел «Платежи и переводы» и начать формировать платежный документ. Обычно после ввода номера лицевого счета система автоматически высвечивает сумму задолженности к оплате.
  3. Через сервисы электронных денег (qiwi.com). Если вы являетесь авторизированным владельцем электронного кошелька (применимо для физических и юридических лиц), вы можете получить нужные данные. Для этого потребуется в разделе оплаты услуг выбрать нужный регион (например, коммунальная услуга—вода, проверить задолженности в Симферополе). Затем ввести код квитанции (лицевой счет плательщика) и период оплаты (месяц и год). Пользователю будут представленные данные по оплате, на основании которых он сможет определить откуда взялась текущая задолженность и погасить ее (при наличии денежных средств на счете электронного кошелька).
  4. Сервис онлайн-платежейЯндекс.Деньгипредоставляет такую возможность. Необходимо ввести в форму поиска код квитанции(это номер лицевого счета на платёжке).
  5. Через сервис Peney.net можно проверить свою задолженность за воду в Москве и области по показаниям счетчиков воды, введя необходимые данные в форму.
  6. Для жителей Москвы посмотреть информацию по долгам можно на портале госуслуг Mos.ru за пару минут.

Важно! Задолженность по оплате может привести к ограничению холодного водоснабжения за долги юридических или физических лиц или полному отключению.

Личное обращение

  1. Узнать долг в Водоканале. Чтобы проверить задолженность оплаты за воду по л/с нужно предварительно переписать номер лицевого счета с квитанции или взять платежный документ за любой период собой. Ответственному сотруднику потребуется назвать цифры и получить исчерпывающие сведение: сумма долга, период, количество дней просрочки, срок для погашения долга перед водоканалом. Кроме того, должник может сразу получить нужную квитанцию на оплату и передать показания счетчиков по горячей и холодной воде.
  2. Узнать задолженность в управляющей компании (УК). Визит в УК происходит по той же схеме, только обычно офис компании находится в непосредственной близости от многоквартирного дома. С собой можно захватить оплаченные счета за предыдущие периоды, а также последнюю неоплаченную квитанцию (при наличии).
  3. Узнать сумму задолженности за холодную или горячую воду через банковские организации или терминалы оплаты. Информации о долгах за водоснабжение выводится на дисплей платежного терминала после ввода необходимых сведений: номер лицевого счета, текущие показания по счетчикам и т. д.

Как оплатить задолженность по воде?

После того как ситуация с наличием задолженности разъяснена, встает вопрос о том,

как оплатить долг по воде. Все вышеперечисленные способы проверки задолженности позволяют сразу же и погасить долги.

Источник: https://domosite.ru/zakon/kak-uznat-zadolzhennost-za-vodu

О законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: