Как узнать действительная ли моя социальная карта

Содержание
  1. Срок действия социальной карты москвича — где поменять социальную карту
  2. Каким образом происходит перевыпуск
  3. Инструкция по переоформлению
  4. Для пенсионеров и других постоянных льготных категорий
  5. Для граждан, временно попадающих в льготные категории
  6. Что нужно знать при переоформлении
  7. Почему могут не переоформить карту
  8. Куда обращаться при возникновении вопросов
  9. Проверить готовность социальной карты
  10. Способы проверки готовности социальной карты
  11. Онлайн сервис на Мос.ру
  12. По телефону горячей линии
  13. Обратиться в службу поддержки
  14. Многофункциональный центр
  15. Куда обратиться, если остались вопросы?
  16. Социальная карта жителя Московской области: Льготы
  17. Что такое Социальная карта жителя Московской области
  18. Какие льготы предоставляет социальная карта жителя Московской области
  19. Документы, необходимые для оформления социальной карты СКМО
  20. Для оформления СКМО региональным и федеральным льготникам и пенсионерам без льготного статуса:
  21. Для оформления СКМО детям из многодетных семей старше 7 лет:
  22. Для оформления СКМО детям-инвалидам старше 7 лет:
  23. Для оформления СКМО родителям и иным законным представителям ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет, не получившим социальную карту по иным основаниям:
  24. Для оформления СКМО детям старше 7 лет, получающим пенсию по случаю потери кормильца:
  25. Где оформить социальную карту жителя Московской области
  26. Оформление социальной карты через портал Госуслуг:
  27. Срок действия социальной карты жителя Московской области
  28. Повторное изготовление СКМО
  29. Замена социальной карты СКМО в связи с истечением срока её действия
  30. Резюме
  31. Социальные карты
  32. Социальная карта Москвича: как получить, куда обращаться, как войти в личный кабинет
  33. О социальной карте москвича
  34. Внешний вид карты Москвича
  35. Функции карты Москвича
  36. Преимущества карты Москвича
  37. Где получить карту Москвича
  38. Документы, необходимые для получения карты
  39. Для льготника
  40. Для студента/аспиранта/ординатора
  41. Для школьника и учащегося колледжа
  42. Для будущей матери
  43. Для сотрудника МВД
  44. Временный единый социальный билет
  45. Телефон горячей линии карты Москвича
  46. Что делать, если потеряли карту Москвича
  47. Экономия на скидках
  48. Дизайн карты Москвича
  49. Нужно ли менять соцкарту?
  50. Срок действия социальной карты москвича: где узнать, как заменить
  51. На какие категории граждан ориентирована социальная карта
  52. Где на социальной карте указан срок действия
  53. Что делать, когда заканчивается социальная карта
  54. Как оформить карту москвича впервые
  55. Почему не срабатывает социальная карта москвича и что делать в таком случае?
  56. Почему не работает социальная карта?
  57. Что делать, если карта неисправна?

Срок действия социальной карты москвича — где поменять социальную карту

Как узнать действительная ли моя социальная карта

Отдельные категории граждан Москвы могут пользоваться специальными социальными карточками для получения льгот, например, бесплатный проезд на общественном транспорте, скидки в магазинах, оплата услуг ЖКХ без комиссии. На карту могут начисляться пенсии и другие социальные выплаты, поэтому важно знать, что делать, если срок действия карточки закончился.

Карта оформляется сроком на 5 лет, но запоминать или записывать дату ее переоформления не потребуется.

Чтобы узнать, какой срок действия у вашей карты, посмотрите на ее лицевую сторону. Рядом с фотографией, после лицевого номера, расположены 4 цифры в формате ХХ/YY. ХХ – это месяц окончания срока действия, YY – год. Карта будет действительной до последнего дня указанного месяца.

Например, если на карте стоит 11/19, значит можно ей пользоваться до 30.11.2021 года. С 1 декабря 2021 года карта перестанет действовать.

Программа выдачи социальных карт москвичам не предусматривает предварительного смс-оповещения об окончании срока действия пластика, о необходимости его переоформления, поэтому контролировать этот срок следует самостоятельно.

Каким образом происходит перевыпуск

Карточки для пенсионеров перевыпускаются автоматически. Никакого отдельного заявления на выпуск новой карты писать не требуется. Готовы они будут заранее, получить их можно только не ранее 20 числа того месяца, который указан на пластике. В нашем примере, не ранее 20.11.2021 года.

Чтобы не прерывать срок действия карты, обращаться за новой лучше в период с 21 по 25 число месяца окончания срока действия карточки (у нас это с 21 по 25 ноября 2021 года). Это вызвано тем, что при переоформлении документа изменяется номер карты.

Номер счета, на котором находятся деньги держателя, остается неизменным. Поэтому не следует опасаться за сохранность денежных средств, но время для привязки нового номера карты к счету занимает в зависимости от банка до 5–6 рабочих дней.

В этот период пользоваться карточкой будет невозможно.

Получить карту можно в ЦГУ «Мои документы» (МФЦ). Если в районе проживания пользователя отсутствует МФЦ, можно обращаться в отдел социальной защиты по месту жительства.

Инструкция по переоформлению

Социальными картами пользуются пенсионеры, учащиеся, студенты, граждане, получающие социальные выплаты. Порядок переоформления зависит от категории пользователя.

Для пенсионеров и других постоянных льготных категорий

Новая карточка для пенсионеров будет выпущена автоматически. Для переоформления потребуется сделать следующее:

  1. Собрать документы: паспорт, старую карту. Если карта оформлена на гражданина моложе 14 лет, потребуется свидетельство о рождении.
  2. Позвонить в ЦГУ «Мои документы» и узнать о готовности карточки, куда за ней обращаться. Можно позвонить в Службу поддержки проекта по номеру +7(495) 539-55-55 и узнать, по какому адресу следует обращаться за картой, часы работы организаций.
  3. Прийти с документами по месту переоформления и забрать новую карту.

Если гражданин не может самостоятельно в срок забрать переоформленную карту (находится в отъезде, болеет и т. д.), ее сможет получить доверенное лицо. Доверенность заверяется нотариально.

Допускается выдача карточки официальным опекунам пользователей, после предъявления соответствующих документов. За детей до 14 лет карту могут получить родители, усыновители.

Для граждан, временно попадающих в льготные категории

Карточки для граждан, находящихся в декретном отпуске, автоматически не перевыпускаются. О возможности ее получения нужно узнавать в МФЦ.

Школьники и студенты должны написать заявление на перевыпуск карты, только, если период учебы не закончен. Это можно сделать на портале mos.ru. или в МФЦ. Срок изготовления карты составит до 25–30 дней, на этот период проездной не предоставляется, поэтому заявление следует подготовить за месяц до окончания срока действия карточки.

Что нужно знать при переоформлении

Если срок действия карты истекает, обратите внимание на следующее:

  • Учащиеся и студенты смогут переоформить карту на сайте Госуслуги Москвы: pgu.mos.ru. Для этого потребуется зарегистрироваться на сайте, войти в личный кабинет, в раздел «Семя, дети», выбрать «Оформить социальную карту» и заполнить анкету.
  • Готовая карточка будет храниться в МФЦ 90 дней, если пользователь ее не забрал в указанное время, она уничтожается, как невостребованная, и гражданину придется ее оформлять по новой.
  • В некоторых МФЦ граждан направляют за карточками в отделение ПФ. Это может быть в случае, если фонд еще не передал в МФЦ карты для пользователей, а клиент уже пришел за новым пластиком.
  • Карта по беременности выдается один раз, она не переоформляется. Не будет переоформлена карта учащемуся, если срок учебы закончился.
  • На время переоформления карты может быть выдан льготный проездной билет на все виды городского транспорта.
  • Переоформляется карта по истечению срока пользования бесплатно.
  • Карточку необходимо заменять при изменении персональных данных (фамилии, паспортных данных), места учебы учащегося.

После получения карточки, держатель должен записать ее новый номер. Он может понадобиться при утере или краже продукта. Потребуется быстро заблокировать карту, зная ее номер, это можно сделать за несколько минут.

Почему могут не переоформить карту

Обычно у пенсионеров не возникает проблем с переоформлением карты. Вопросы могут возникнуть у граждан, находящихся в декретном отпуске, у учащихся, т. к. предоставляется карточка только на определенный период.

Основные причины отказов в переоформлении:

  • Карта не будет переоформлена, если клиент не представил необходимые для операции документы или перестал соответствовать требованиям, предъявляемым к участникам проекта. Например, закончилось право на льготу: студент закончил обучение, сняли инвалидность и т. д.
  • Если клиент предоставляет недостоверные сведения, просроченные справки.
  • У пользователя отсутствует прописка в Москве.
  • При получении карты третьим лицом представлена не заверенная нотариусом доверенность или не предоставлен паспорт получателя.

Если переоформить карту сразу не получилось, пользователь может исправить ошибки и обратиться за получением пластика повторно. Если была обнаружена попытка обмана, повторно оформить документ не получится.

Куда обращаться при возникновении вопросов

При возникновении конфликтных ситуаций, появлении вопросов по переоформлению, пользователи могут обращаться за получением консультаций и разъяснениями в следующие сервисы:

  • Через форму обратной связи на сайте http://www.mosgortrans.ru;
  • Обратиться к специалистам через социальную группу ВКонтакте .com/gup_mosgortrans;
  • Позвонить в ГУП «Московский социальный регистр» по номеру телефона: +7 (495) 539-55-55

Если вы считаете, что вам необоснованно отказали в переоформлении социальной карты москвича, требуйте, чтобы отказ был оформлен письменным образом с печатью и подписью уполномоченных лиц. С официальным документом можно обращаться в суд для защиты своих прав.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/chto-delat-esli-zakonchilsya-srok-dejstviya-sotsialnoj-karty-moskvicha

Проверить готовность социальной карты

Как узнать действительная ли моя социальная карта

Социальная карта москвича (СКМ) — именной ключ, открывающий доступ к различным льготам. Она изготавливается за счет бюджета после подачи заявления. Перед получением следует проверить готовность социальной карты.

Способы проверки готовности социальной карты

Соцкарта предоставляет ее владельцу право на скидки при оплате проезда в общественном транспорте. Эта функция СКМ дает возможность существенно сэкономить семьям, в которых есть школьники, студенты и пенсионеры.

Именной пластик обеспечивает безопасность перечисления пенсий, пособий и стипендий. С его помощью владельцы получают скидки на определенные виды товаров в сети из более 5 000 магазинов.

Льготная карточка пенсионера оформляется при личном обращении в ближайший центр госуслуг Москвы и Московской области. Студенты и школьники могут оформить заявку в электронном виде на официальном сайте проекта СКМ.

Максимальное время изготовления соцкарты — тридцать календарных дня.

Проверить готовность социальной карты москвича можно:

  • онлайн на портале мэрии;
  • по телефону;
  • в службе поддержки сайта;
  • в многофункциональном центре (МФЦ), который принял документы.

Проверка готовности через Интернет — самый оптимальный и комфортный вариант.

Онлайн сервис на Мос.ру

На официальном сайте Мэра Москвы реализован механизм подачи заявки на получение студенческой соцкарты (СКС). Претендовать на льготу могут все молодые люди, обучающиеся по очным программам в московских ВУЗах.

В анкете необходимо указать:

  • номер и серию паспорта;
  • номер полиса обязательного медицинского страхования;
  • форму обучения, наименование института, курс.

К заявлению претендент прикрепляет свою фотографию. Далее система предлагает выбрать МФЦ для выдачи готовой карточки. Данные обрабатываются и проверяются специалистами.

Стадии оказания услуги отражаются в «Личном кабинете» заявителя.

Отследить состояние изготовления карты можно онлайн с помощью специального сервиса проверки. Поиск осуществляется по номеру заявления, присвоенному при подаче документов.

Для получения информации пользователь должен выполнить следующие действия:

  1. Набрать в адресной (или поисковой) строке http://www.soccard.ru/request/.
  2. В открывшемся окне с формой запроса указать номер заявки и данные документа, введенные при формировании заявления.
  3. Ввести проверочные символы с картинки, предложенной системой.
  4. Нажать кнопку «Проверить».

Процедура занимает не более 5 минут.

Отсутствие результатов при проверке готовности социальной карты указывает на то, что заявка на льготу не принята системой. Причиной отказа в большинстве случаев являются ошибки, допущенные при заполнении анкеты.

По телефону горячей линии

Если учащийся временно не имеет доступа к сервису онлайн проверки, о стадии готовности социальной карты студента подскажут консультанты бесплатной горячей линии.

Звонок по телефону поможет в случае технических сбоев на сайте. Номер горячей линии проекта + 7 (495) 539-55-55. Операторы отвечают на вопросы о статусе готовности соцкарты каждый день без выходных с 08.00 до 20.00.

Обратиться в службу поддержки

Направить запрос о состоянии обработки заявления и изготовления карты можно через форму обратной связи. Использовать вариант обращения в службу поддержки портала рекомендуется в ситуациях, когда  не удается самостоятельно отследить готовность СКМ.

Направление запроса включает следующие этапы:

  1. Зайти на портал московской мэрии.
  2. В разделе «Проекты города» выбрать пункт «Социальная карта москвича».
  3. Перейти в подраздел «Контакты».
  4. Можно в адресной строке набрать http://www.soccard.ru/feedback/ и сразу выйти на страницу службы поддержки.
  5. Заполнить обязательные поля с информацией о заявителе.
  6. Указать e-mail (на него придет ответ) и контактный телефон (возможно сотруднику понадобится что-либо уточнить).
  7. Выбрать тип обращения «Пользователь соцкарты».
  8. Сформулировать вопрос в поле «Текст обращения».
  9. Дать согласие на обработку персональных данных.
  10. Нажать кнопку «Задать вопрос».

Письмо с ответом будет направлено заявителю в течение 24 часов.

Многофункциональный центр

Узнать о готовности СКМ можно при личном обращении в Центр госуслуг.

Для того, чтобы проверить статус готовности, сотруднику МФЦ необходимо сообщить номер анкеты. Кроме этого заявитель должен иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие право на льготу.

Оператор центра посмотрит в единой информационной базе степень готовности карточки и сообщит о планируемой дате выдачи.

После поступления соцкарт сотрудник МФЦ связывается с заявителем и приглашает за получением.

Куда обратиться, если остались вопросы?

Если у льготника остались вопросы о проверке состояния изготовления социальной карты, он может обратиться за помощью к онлайн консультанту проекта. Также заявителю доступна онлайн форма обратной связи ниже.

Источник: https://portalmos.ru/portal-mos-ru/podderzhka/lgoty/proverit-gotovnost-socialnoj-karty.html

Социальная карта жителя Московской области: Льготы

Как узнать действительная ли моя социальная карта

Проект «Социальная карта» для жителей Московской области был запущен в 2005 году. И несмотря на более чем 12-летний срок этого проекта, до сих пор многие жители Московской области, имеющие право на социальные льготы и пособия, не владеют достаточной информацией об этой социальной карте.

Что такое Социальная карта жителя Московской области (СКМО), для кого она предназначена и какие дает льготы, читайте в данном материале.

Что такое Социальная карта жителя Московской области

Социальная карта жителя Московской области:

  • бесплатная многофункциональная именная пластиковая карта,
  • которая предоставляет дополнительные меры социальной поддержки жителям Московской области.

Категории жителей Московской области, имеющие право на оформление социальной карты:

  • региональные и федеральные льготники и пенсионеры, не имеющие льготного статуса;
  • дети-инвалиды и их родители;
  • дети из многодетных семей и один из родителей (до достижения младшим ребенком возраста 7 лет);
  • дети старше 7 лет, получающие пенсию по случаю потери кормильца.

Обязательное условие для получения социальной карты:

  • наличие постоянной регистрации в Подмосковье.

Какие льготы предоставляет социальная карта жителя Московской области

Владельцы СКМО имеют право на следующие льготы:

  • на бесплатный проезд на всех видах наземного городского пассажирского транспорта общего пользования Московской области (кроме такси, маршрутного такси) и на железнодорожном транспорте пригородного сообщения;
  • карта предоставляет 5-процентную скидку на товары в магазинах «Атак», «Перекресток», «Карусель», «Пятерочка», «Дикси» и «Магнит».Скидка не распространяется на алкоголь, табачные изделия и акционные позиции;
  • держатели социальной карты могут приобретать по льготной цене и лекарства (скидка 3–5%).Скидка распространяется не только на жизненно важные лекарства, но и на средства гигиены, противовирусные препараты, витамины и обезболивающие.

Документы, необходимые для оформления социальной карты СКМО

При оформлении социальной карты жителя Московской области каждой категории льготников потребуется собрать свой пакет документов.

Для оформления СКМО региональным и федеральным льготникам и пенсионерам без льготного статуса:

  • паспорт;
  • пенсионное удостоверение;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;
  • полис обязательного медицинского страхования (кроме ветеранов боевых действий);
  • все удостоверения, подтверждающие право на льготы: инвалида, ветерана войны, жителя блокадного Ленинграда, ветерана труда, реабилитированного, участника ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС и прочие;
  • фото размером 4х6 (без уголка), соответствующее возрасту;

Пенсионеры силовых ведомств, не достигшие пенсионного возраста (мужчины — 60 лет, женщины — 55 лет), предоставляют сведения о доходах (о заработной плате и размере пенсии за последние три месяца, предшествующих месяцу обращения; неработающие предоставляют трудовую книжку или другой документ, подтверждающий отсутствие трудовых отношений)*.

* Пенсионерам силовых ведомств не достигшим пенсионного возраста, при доходе ниже удвоенного прожиточного минимума, социальная карта даёт право на бесплатный проезд на общественном транспорте по Московской области.

Для оформления СКМО детям из многодетных семей старше 7 лет:

  • свидетельство о рождении или паспорт ребенка;
  • справку из образовательного учреждения очной формы обучения (для учащихся от 16 до 23 лет);
  • справку с места жительства (для детей до 14 лет);
  • полис обязательного медицинского страхования;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговом органе – идентификационный номер налогоплательщика (если имеется);
  • удостоверение многодетной семьи;
  • фото 4х6 (без уголка) соответствующее возрасту.

Для оформления СКМО детям-инвалидам старше 7 лет:

  • свидетельство о рождении или паспорт ребенка;
  • пенсионное удостоверение;
  • справку с места жительства (для детей до 14 лет);
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;
  • полис обязательного медицинского страхования;
  • справку бюро МСЭ об инвалидности;
  • фото 4х6 (без уголка), соответствующее возрасту.

Для оформления СКМО родителям и иным законным представителям ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет, не получившим социальную карту по иным основаниям:

  • паспорт;
  • пенсионное удостоверение;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;
  • полис обязательного медицинского страхования;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговом органе – идентификационный номер налогоплательщика (если имеется);
  • справку бюро МСЭ об инвалидности ребенка;
  • свидетельство о рождении или паспорт ребенка;
  • фото 4х6 (без уголка), соответствующее возрасту.

Для оформления СКМО детям старше 7 лет, получающим пенсию по случаю потери кормильца:

  • свидетельство о рождении или паспорт ребенка;
  • пенсионное удостоверение (для детей старше 14 лет);
  • справку с места жительства (для детей до 14 лет);
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;
  • полис обязательного медицинского страхования;
  • справку из вуза об обучении по очной форме (для детей старше 18 лет);
  • фото 4х6 (без уголка), соответствующее возрасту.

При подаче документов на СКМО дети старше 10 лет ставят личную подпись в анкете-заявлении.

Где оформить социальную карту жителя Московской области

Оформить социальную карту житель Московской области может:

  • в Многофункциональном центре госуслуг (МФЦ) и
  • в территориальном подразделении регионального Минсоцзащиты.

При этом написать заявление на получение социальной карты можно и в электронном виде через портал государственных услуг. При обращении в МФЦ или в отделения Минсоцзащиты нужно прийти в оговоренный день со всеми документами и оформить заявление.

Оформление социальной карты через портал Госуслуг:

Шаг 1. Зарегистрироваться на портале Госуслуг.

Шаг 2. После регистрации можно приступить к заявлению. Войдите в раздел «Выдача, замена и прекращение действия в установленном порядке социальных карт жителей Московской области» и заполните заявление. 

Шаг 3. После успешного оформления заявления на электронный адрес придет извещение о принятии заявления.

Шаг 4. Готовую СКМО можно будет забрать в МФЦ и территориальном подразделении Минсоцзащиты.

Для получения социальной карты необходимо представить следующие документы:

  • паспорт;
  • пенсионное удостоверение;
  • расписку-уведомление, выданную учреждением при подаче документов.

Срок изготовления социальной карты составляет 30–45 дней. На время изготовления СКМО гражданину выдается временный билет жителя Московской области.

Срок действия социальной карты жителя Московской области

Социальная карта СКМО выдается сроком на пять лет. По истечении этого срока карта  подлежит замене. 

Для этого необходимо:

  • обратиться в местный МФЦ,
  • территориальное подразделение регионального Минсоцзащиты или
  • подать заявление на сайте Госуслуг.

При обращении в МФЦ или администрацию при себе необходимо иметь:

  • паспорт и
  • социальную карту.

Услуга бесплатная.

Повторное изготовление СКМО

Повторное изготовление социальной карты жителя Московской области производится за счёт держателя карты в случаях:

  • утраты,
  • порчи или
  • изъятия социальной карты при использовании для проезда лицом, не являющимся её держателем.

Документы, необходимые для повторного изготовления СКМО:

  • паспорт;
  • квитанция об оплате повторного изготовления социальной карты;
  • испорченная социальная карта (сломанная, треснутая, гнутая и т. п.);
  • пенсионеры силовых структур в возрасте до 60 лет мужчины и до 55 лет женщины представляют справку о размере пенсии и справку о заработной плате (неработающие предоставляют трудовую книжку).

При замене СКМО в связи с изменением учётных данных владельца перевыпуск социальной карты производится бесплатно.

В этом случае необходимо представить документы:

  • паспорт;
  • документ — основание изменения учётных данных (свидетельство о заключении или расторжении брака, свидетельство о перемене имени, отчества) старая социальная карта изымается.

Замена социальной карты СКМО в связи с истечением срока её действия

Все социальные карты выдаются жителям Московской области на пять лет. По истечении этого срока социальную карту нужно заменить.

На каждой социальной карте есть цифровой код, например: 964390 90 2413360614 5 03/18 0090. 
Выделенные цифры — это срок окончания действия социальной карты (месяц и год). То есть, в примере, карта действительна до 31 марта 2021 года.

Для замены социальной карты жителя Московской области нужно обращаться после 20-го числа месяца, в котором срок её действия заканчивается, в многофункциональный центр (МФЦ).

Документы, необходимые для замены социальной карты:

  • паспорт;
  • социальная карта жителя Московской области;
  • пенсионеры силовых ведомств, не достигшие пенсионного возраста, предоставляют сведения о доходах (о заработной плате и размере пенсии за последние три месяца, предшествующих месяцу обращения; неработающие предоставляют трудовую книжку или другой документ, подтверждающий отсутствие трудовых отношений).

Резюме

Социальная карта жителя Московской области позволяет реализовать бесплатный проезд :

  • на всех видах наземного городского пассажирского транспорта общего пользования (кроме такси, маршрутного такси) Москвы и Московской области;
  • на железнодорожном транспорте пригородного сообщения;
  • в Московском метрополитене.

Доступность конкретного вида проезда зависит от категорий льготника и от того, отказывался ли он в пользу денег от льготы по бесплатному проезду на данном виде транспорта.

Социальные карты

Источник: https://kolesovgb.ru/index.php/sotsialnaya-zashchita/sotsialnye-karty/1657-urok-39-sotsialnaya-karta-zhitelya-moskv

Социальная карта Москвича: как получить, куда обращаться, как войти в личный кабинет

Как узнать действительная ли моя социальная карта

Социальная карта Москвича (СКМ) — это именная пластиковая карта, которая выдается жителям Москвы и служит персональным электронным ключом к городской инфраструктуре.

Она дает право бесплатного проезда в городском транспорте, возможность записываться к специалистам-медикам, на нее можно получать стипендию, пособия и пенсию. Помимо этого, обладатели карт получают скидки 3 — 100% при оплате услуг и приобретении различных товаров.

В торговых точках, где действуют льготные скидки, вывешиваются специальные стикеры.

О социальной карте москвича

В многофункциональную электронную карту заложены следующие возможности:

  1. Банковская карта (полноценная банковская карта, выпущенная одним из банков-партнеров)
  2. Полис ОМС
  3. Транспортная карта (встроенное приложение карты «Подорожник»)
  4. Социальная карта

По факту выпуска вам будет предоставлен доступ в личный кабинет карты, где вы сможете все необходимые операции (проверка баланса карты и транспортного приложения, оплата услуг и просмотр совершенных операций по карте).

Внешний вид карты Москвича

Карта Москвича выглядит следующим образом: на лицевой стороне указаны данные держателя карты и логотип платежной системы.

На тыльной стороне карты расположена фотография владельца карты, номер полиса ОМС, CVV-код, ФИО держателя и подпись обладателя пластика.

Функции карты Москвича

Карта Москвича является многофункциональной и позволяет совершать следующие действия:

  • Оплачивать картой покупки и пополнять баланс карты, получать на карту денежные переводы и социальные пособия (карта будет работать по всей России)
  • Оплачивать проезд в общественном транспорте Москвы и Подмосковья одним касанием (так, как будто у вас в руках транспортная карта)
  • Быть в курсе предоставленных льгот и пособий (информация доступна владельцу карты в личном кабинете)
  • Получить скидки (у партнеров программы) и кэшбэк за покупки по карте

Преимущества карты Москвича

  1. Карта Москвича выдаётся бесплатно за счёт государства;
  2. Обслуживание карты бесплатно;
  3. Срок действия карты — 5 лет
  4. Имеет своё мобильное приложение;
  5. Объединяет в себе скидочные карты различных торговых сетей;

Где получить карту Москвича

Получить карту Москвича можно дистанционно через МФЦ «Мои документы». Достаточно зайти на портал, выбрать тип карты и предоставить все необходимые для выпуска документы. Срок изготовления карта составляет 30 календарных дней с момента оформления заявки на выпуск. Проверить статус изготовления карты можно в личном кабинете на портале mos.ru.

Документы, необходимые для получения карты

Для оформления карты Москвича подайте заявление в любом центре «Мои документы». Подать заявление на выпуск карты вы также можете на портале мэра Москвы по адресу https://www.mos.ru. Необходимые документы для получения карты представлены ниже.

Для льготника

  • паспорт (если карта оформляется для ребенка младше 14 лет — свидетельство о рождении ребенка);
  • документы, подтверждающие право на льготы (не требуются, если вы имеете статус предпенсионера);
  • удостоверение «Ветеран труда» или «Ветеран военной службы» (при наличии);
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС)*;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)*;
  • фотография формата 3х4 — можно сделать в любом центре «Мои документы» или принести свою.

Для студента/аспиранта/ординатора

Укажите данные паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации, выберите вуз и курс, на котором обучаетесь, и прикрепите фотографию в формате JPEG. Выберите центр «Мои документы», где вам удобно получить карту.

Для школьника и учащегося колледжа

Укажите школу или колледж учащегося, данные его паспорта (родителя/законного представителя) или другого документа, удостоверяющего личность, и прикрепите фотографию в формате JPEG.

Для будущей матери

  • паспорт;
  • справка установленной формы о постановке на учет до 20 недели беременности;
  • фотография 3х4 см — можно сделать в любом центре «Мои документы» или принести свою;
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС)*;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)*.

Для сотрудника МВД

Обратитесь в отдел кадров по месту службы. Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов.

  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
  • справку о получении жилищной субсидии. Можно получить в районных центрах жилищных субсидий;
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС)*;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)*.

Временный единый социальный билет

После того как лицо, желающее получить социальную карту, подаст все необходимые документы, его сфотографируют (бесплатно) и внесут персональные данные в базу. Затем ему выдадут временный единый социальный билет (ВЕСБ). Им можно пользоваться 30 дней. Началом срока пользования является время первого прохода в подземном/наземном городском транспорте.

Телефон горячей линии карты Москвича

  • +7 (495) 539-55-55 — звонки от держателей карт принимаются ежедневно с 8:00 до 20:00.

Что делать, если потеряли карту Москвича

Что делать, если вы потеряли свою карту Москвича?

  1. Заблокируйте ее. Сообщите о пропаже в банк, чей логотип размещен на лицевой стороне карты.
  2. Подайте заявление на перевыпуск карты в любом центре «Мои документы» или на портале mos.ru (для студентов и школьников).

Если у вас есть право на бесплатный проезд, вы можете получить временный льготный проездной в центре «Мои документы» на время перевыпуска карты. При потере карты студента, учащегося или карты с приложением «Тройка» для компенсации оплаченного проезда следует обратиться в сервисный центр «Московский транспорт» по телефону +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного телефона).

Если же вы наоборот нашли чужую карту москвича, позвоните на «горячую линию» Московского социального регистра по номеру +7 (495) 539-55-55 — укажите номер карты, указанный на её оборотной стороне и свой контактный номер телефона или расскажите о находке на сайте mos.ru по ссылке: https://www.mos.ru/karta-moskvicha-kontakti/.

Экономия на скидках

Социальная карта дает право получать скидки:

  • В большинстве аптек и оптик Москвы скидка составляет 3-5%. Также скидки предоставляют некоторые аптеки, расположенные в Московской области.
  • В интернет-магазинах – до 5%.
  • В продуктовых магазинах и магазинах непродовольственных товаров – при покупке одежды, косметики, хозтоваров и продуктов москвичи могут сэкономить 3-10%. Стоит помнить, что в некоторых магазинах скидки предоставляются только в установленные часы работы. Социальная карта не дает права на получение скидки на акционные товары, а также на приобретение алкоголя и табачных изделий.
  • В местах общественного питания на всей территории Москвы. Некоторые кафе и рестораны предлагают скидки на все блюда в меню, а некоторые – на комплексные обеды (5-50%).
  • В пунктах оказания бытовых услуг – ателье, ремонтные мастерские, парикмахерские.
  • В музеях, которые принимают участие в проекте «Музеи – детям», их юные москвичи-школьники могут посещать бесплатно.
  • На катках Москвы – для льготников билет выдается бесплатно либо со скидкой.
  • На ярмарках регионального масштаба, торгующих продуктами питания – стабильная действующая скидка 5%.

Помимо этого, владельцы соцкарты москвича имеют возможность делать ремонт, приобретать туристические путевки, абонементы в фитнес-клубы со скидкой до 25%, получать юридические консультации и многое другое.

Дизайн карты Москвича

В 2021 году привычная для многих жителей столицы социальная карта москвича (СКМ) получила ряд изменений. Новшества коснулись не только внешнего вида, существенно усложнился сам сервис, представленный данной картой – появились новые возможности и преимущества, разработанные в Департаменте информационных технологий Москвы.

Внешний вид обновленной Карты москвича – результат выбора москвичей в результате аний на платформе «Активного гражданина».  На лицевой стороне карты появится новая картинка с живописными видами центра современной Москвы – карту украсят фотографии набережных Москвы-реки, храм Христа Спасителя, сталинские высотки. Этот дизайн призван отражать красоту  и уникальность Москвы.

На сегодняшний день насчитывается более 5,4 миллионов держателей социальной карты — пенсионеры, студенты, школьники, молодые родители, многодетные семьи, инвалиды. Обновленную карту москвича смогут получить теперь все желающие, а не только льготники. Старыми соцкартами зеленого цвета можно будет по-прежнему пользоваться, пока не истечет срок их действия.

Преимущества «Карты москвича»

С помощью соцкарты москвич может:

  • получать перечисленные на нее пенсию, стипендию, субсидии, пособия или собственные деньги;
  • расплачиваться за товары и услуги, а также гасить квартплату (если на карте открыт банковский счет);
  • пользоваться скидками в более чем 3000 столичных магазинах, аптеках и других столичных торгово-сервисных фирмах, а также в музеях;
  • ездить в общественном транспорте — автобусах, троллейбусах, трамваях, а также в электричках;
  • записаться в поликлинике на прием к врачу через специальный инфомат;
  • бесплатно получать детские товары на сумму 2000 рублей (только малоимущим семьям с детьми).

Нужно ли менять соцкарту?

Смена соцкарты производится при смене паспортных данных или когда закончился срок действия – через 5 лет после выдачи. Срок указывается с лицевой стороны карты.

При ее замене банковский счет остается неизменным, поэтому средствами на нем можно будет пользоваться через 3-5 дней после получения новой карты – время, необходимое на обработку информации о получении новой соц.карты.

Для переоформления необходимо иметь на руках паспорт или пенсионное удостоверение, старую карту.

Источник: https://sotskarta-moskvicha.ru/

Срок действия социальной карты москвича: где узнать, как заменить

Как узнать действительная ли моя социальная карта

Некоторые жители Москвы могут пользоваться специальной привилегией — социальной картой, которая дает определенные льготы.

Это многофункциональное платежное средство, оно несет не только льготы, им можно использовать и как дебетовой карточкой, и как транспортной.

Это универсальный и интересный продукт, которым пользуются тысячи граждан. Срок действия социальной карты москвича ограничен, с этим и разберемся.

Рассмотрим срок действия социальной карты и что делать, если период использования подходит к концу. Для кого актуальная социальная карта москвича, какие льготы и привилегии она несет. Подробно о функционале на Бробанк.ру.

На какие категории граждан ориентирована социальная карта

Оформить социальную карточку этого типа могут некоторые категории граждан, которые зарегистрированы в Москве, то есть для жителей других городов она недоступна. Выделены следующие категории людей, которые могут оформить это платежное средство:

  • пенсионеры. Именно эта категория граждан является массовой. Оформив карту москвича, пенсионер получает возможность бесплатного проезда на общественном транспорте. На нее можно получать пенсию и социальные пособия, пластик в этом случае играет роль обычной дебетовой карты. Появляется возможность заказа социального такси, получения скидок на товары и услуги;
  • студенты. Выдаются студентам-очникам московских учебных заведений. Действует льготная плата за проезд, получение услуг в ВУЗах и библиотеках, скидки на товары и услуги. Также на нее можно получать стипендию;
  • школьники, учащиеся колледжей (только Москвы). Дает возможность получения льготной платы за проезд, родители будут иметь доступ к информации о времени прохода в учебное заведение, о питании ребенка. Дополнительно — скидки на товары и услуги и бесплатный проход в музеи Москвы;
  • беременные женщины, которые встали на учет до 20-недельного срока беременности. Они могут получать на карточку все положенные им пособия. Также к ней привязано транспортное приложение Тройка.

Что касается скидок на товары и услуги, то на сайте социальной карты можно найти перечень магазинов с указанием размера скидок. Например, если предъявить социальный пластик в Дикси, получите скидку в 5%, в аптеках 36,6 и Горздрав — до 3%, Простоцветы — 5%, аквапарк Колибрия — 10%, Мосхозторг — 5%.

Где на социальной карте указан срок действия

Любая карточка имеет свой срок действия, по окончании которого ее нужно перевыпускать. Если обычный банковский продукт стандартно действует 3 года, то в случае со специальной карточкой — 5 лет. Период действия специально увеличен, чтобы не заставлять граждан часто обращаться за заменой платежного средства.

Как узнать срок действия социальной карты? Тут нет ничего сложного, достаточно взять пластик в руки и посмотреть на его лицевую сторону. Он имеет стандартный внешний вид обычно дебетовой карточки.

Поэтому на лицевой части отражается номер и срок действия. Срок указывается в виде 12/22. То есть в данном случае последний месяц действия — декабрь 2022 года, а с 1 января пластик станет недействующим.

Контролировать срок действия нужно самостоятельно. Никто не будет звонить или слать сообщения с напоминания. Эта ответственность кладется на самих пользователей.

Что делать, когда заканчивается социальная карта

Тут тоже все предусмотрено так, чтобы граждане не терпели неудобства, потому что по большей части речь идет о пенсионерах, именно они традиционно пользуются “социалкой” больше 5-ти лет, соответственно, они и нуждаются в замене.

Чтобы особо не тревожить граждан, правительство применяет автоматическую замену. Если в районе проживания гражданина есть МФЦ, пластик будет доставлен туда. Если МФЦ нет, то в местный орган социальной защиты.

Еще один важный момент — когда именно обращаться за новой карточкой взамен старой. Это можно делать после 20-го числа последнего месяца ее действия. То есть если срок заканчивается в декабре, то за новой можно идти после 20-го декабря.

Рекомендуем гражданам обращаться до 24-25 числа, тогда пользование картой будет беспрерывным. Дело в том, что при выдаче проводится перерегистрация, что обычно занимает 5 рабочих дней. Тогда с 1 числа следующего месяца вы сможете пользоваться уже новой карточкой.

Важно! Не нужно переживать за сохранность средств результате замены. Номер карты меняется, а номер счета остается неизменным.

Как действовать в случае необходимости перевыпуска:

  1. Для начала нужно убедиться, что новое платежное средство выпущено и ждет вашего обращения. Для этого позвоните в службу поддержки по номеру +7 (495) 539-55-55. Там получите информацию, доставлена ли карта, где именно ее можно забрать.
  2. Приходите в МФЦ или в соцзащиту, приносите с собой паспорт и при наличии старую карточку. Там сразу получаете новую.

Автоматический перевыпуск касается только пенсионеров, всем остальным гражданам нужно писать заявление и подтверждать свое право на льготы. Дело в том, что выход на пенсию — процесс необратимый, а вот учеба или беременность имеют свойство заканчиваться. Школьники и студенты подают заявку на перевыпуск, это можно сделать онлайн. Новую карточку нужно ждать до 30 дней.

Если человек не забирает социальную карту москвича в течение 3 месяцев, она уничтожается.

Как оформить карту москвича впервые

Если вы имеете московскую прописку и при этом забеременели, пошли учиться (вы или ваш ребенок), вышли на пенсию, можно обращаться за оформлением социальной карточки. Пошаговый процесс оформления выглядит так:

  1. Подача заявления в любом удобном МФЦ. Лучше это делать ближе к месту проживания, потому что после придется снова идти в этот отдел забирать карту. При себе нужно иметь документы, подтверждающие право на получение льготы. Точный пакет документов именно для вас найдете на сайте карты, там ничего сложного нет. Дополнительно требуется фотография 3*4.
  2. Изготовление платежного средства занимает 30 дней. Проверить готовность карточки можно на сайте mos.ru, указав там номер заявки. Также можно позвонить по телефону горячей линии +7(495) 539-55-55.
  3. Если карта доставлена, вы идете в в то же самое МФЦ с паспортом и забираете ее. Она готова к использованию.

Если социальную карту оформляет родитель для своего несовершеннолетнего ребенка до 14 лет, нужны документы обоих.

Карта будет иметь стандартный вид и номер, как и у всех дебетовых карточек. Специалисты рекомендуют сразу после получения записать куда-то номер пластика с его лицевой стороны и с оборота, это пригодится в случае утери и необходимости восстановления.

К карточке привязывается банковский счет, поэтому в случае утери нужно как можно быстрее обратиться в обслуживающий банк и провести блокировку. Далее нужно идти в МФЦ и писать заявление на перевыпуск. Новая будет готова также через 30 дней, на этот период можно получить временный проездной.

Мы разобрались, как узнать срок действия социальной карты студента или пенсионера. Ничего сложного нет — просто посмотрите на пластик, информация отражается на нем.

Об авторе

Ирина Русанова – высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”.

Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности.

rusanova@brobank.ru

Эта статья полезная?

Источник: https://brobank.ru/srok-dejstviya-socialnoj-karty/

Почему не срабатывает социальная карта москвича и что делать в таком случае?

Как узнать действительная ли моя социальная карта

Социальные карты, бесспорно, существенно облегчают жизнь своим владельцам – многие уже не представляют себе поездку в городском транспорте без использования привычного «проездного».

Однако высокотехнологичные системы, как правило, не застрахованы от всевозможных сбоев, и выход карточки из строя может стать неприятной неожиданностью.

Что же делать, если ваш электронный документ не сработал при входе в метро, в автобус или при оплате покупки?

Почему не работает социальная карта?

Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими  особенностями системы.

  • Если социальная карта москвича не работает в транспорте, возможно, еще не истек временной лимит после предыдущей поездки (должно пройти как минимум 7 минут).
  • Если карта находится в чехле, обложке, в кошельке или паспорте, не исключено, что она не сработает при проходе через турникет. Перед использованием карточку нужно достать и прикладывать к считывателю без посторонних элементов.
  • Если соцкарта не работает при попытке записаться к врачу через терминал ЕМИАС, стоит убедиться, что ваш полис действителен и прикреплен к МгФОМС. Проверить это можно на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования по ссылке http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa:
  • От граждан неоднократно поступали жалобы на то, что их социальные карты в транспорте не срабатывают только у валидаторов нового образца или, наоборот, установленных несколько лет назад. К сожалению, эту проблему в большинстве случаев невозможно решить самостоятельно: перевыпуск карты помогает не всегда.

Если соцкарта в метро и в терминалах функционирует без сбоев, но не сработала в наземном транспорте, необходимо сообщить об  этом водителю транспортного средства.

Отдельная группа причин – неисправности, возникшие по вине держателя карты.

  • Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!
  • Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
  • Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
  • При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.

И, наконец, стоит помнить, что у социальной карты москвича есть срок действия — 5 лет. По истечении этого времени она перестанет работать. Это не значит, что карточка «сломалась», просто необходимо ее обновить. Для этого нужно обратиться в один из центров «Мои документы». Некоторые категории льготников могут также подать заявление через портал mos.ru.

Чтобы узнать, когда истекает срок действия вашей карты, найдите 4 цифры, указанные через знак «/» на обратной стороне, рядом с фотографией. Первые две цифры обозначают месяц, вторые – год окончания действия. Подать заявление о перевыпуске желательно в течение последнего месяца перед плановой блокировкой.

Что делать, если карта неисправна?

При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.

  • Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
  • Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.

Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.

Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».

Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:

  • паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
  • документы, подтверждающие право на социальные льготы;
  • полис ОМС;
  • СНИЛС.

Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Узнать, готова ли ваша социальная карта, можно на портале mos.ru. Для проверки вам понадобится в соответствующих графах ввести номер заявки и номер документа (паспорта или свидетельства о рождении), предъявленного при оформлении соцкарты:

Если вам непонятно, какие цифры вводить, кликните на знак вопроса в конце графы – будет показан пример (фото документа):

Данная проверка не требует регистрации на портале.

Если у вас остались вопросы, касающиеся использования соцкарты или ее оформления, вы можете позвонить по телефону горячей линии: (495) 539-55-55 – с 8 утра до 8 вечера в любой день недели.

Операторы помогут выяснить, почему не работает карта, действительно ли она размагнитилась и стоит ли заказывать ее перевыпуск. Также для получения информации можно использовать форму обратной связи  https://www.mos.

ru/socialnaya-karta-kontakti/ на сайте мэра Москвы:

Таким образом, проблему с неполадками при использовании социальных карт можно решить несколькими путями. Главное – заняться этим вопросом вовремя и помнить о своем праве на получение временного документа, заменяющего карту в период ее перевыпуска.

Почему не срабатывает социальная карта москвича и что делать в таком случае? Ссылка на основную публикацию

Источник: https://scm-gid.ru/razmagnitilas-chto-delat/

О законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: